تلگرام پولی می شود؟

درست بعد از مهاجرت از وایبر بود که ایرانی ها با پیام رسان محبوب تلگرام آشنا شدند. پیام رسانی که همه آن چیزی بود که مردم برای ارتباط از طریق فضای مجازی نیاز داشتند. امکان ایجاد کانال و گروه، امکان آپلود حجم بالای داده، امکان ارسال پیام صوتی و تصویری و حتی امکان پاک کردن پیام ها هم به مرور به این پیام رسان اضافه شدند تا تلگرام تبدیل به یکی از پیشرو ترین شرکت ها در حوزه ارسال پیام دیجیتالی شود.

البته مهمترین سوالی که ممکن است در ذهنن هر مخاطبی شکل بگیرد این است که با وجود ارائه حجم گسترده ای از خدمات و سرویس ها، تلگرام واقعاً چگونه درآمد زایی می کند؟ شاید برایتان عجیب باشد که بدانید تلگرام هیچونه مسیر درآمد زایی ندارد و به صورت کامل با هزینه شخصی اداره می شود؛ کاری که ما هم در مکعب برای پیشرفت کسب و کار و توسعه آن تا سطح مورد انتظار، بیش از یک دهه انجام دادیم. اگر هنوز هم قضیه برایتان جا نیافتاده است باید موضوع را اینگونه برایتان بازتر کنم که برخی از شرکت ها با هدف های خاصی راه اندازی می شود و می خواهند سطح خاصی از اعتبار و مقبولیت عمومی را پیش از راه اندازی تجربه کنند. از همین رو برای مدت طولانی به کسب و کار خود به صورت رایگان ادامه می دهند تا سطح سرویس ها و امکانات به حدی برسد که عموم مردم به آن وابسته شوند؛ پس از اینکه یک وابستگی عمومی نسبت به سرویس مورد نظر در کاربران شکل گرفت، حال مسئله درآمد زایی مطرح می شود، اما درآمد زایی که دیگر به قول معروف خاک خوری ندارد و ناگهان حجم هنگفتی از پول را به سوی شرکت سرازیر می کند.

البته ظاهراً اینطور به نظر می رسد که تلگرام هم چون مکعب تصمیم گرفته است تا دست از ارائه سرویس رایگان به کاربران بردارد تا از طریق بتواند به کسب و کار خود که در این مورد یک اپلیکیشن پیام رسان است، جانی تازه ببخشد. این موضوع هم بر اساس صحبت های پاول دورف، مدیرعامل تلگرام قرار است از اواخر این ماه شروع شود و یکسری قابلیت جدید برای کاربران تلگرام معرفی شده است که کاربران برای بهره بردن از آنها نیاز است تا اشتراک ماهیانه این پیام رسان را بخرند.

امکانات جدیدی که از آنها صحبت می کنیم، شامل دسترسی به یکسری قابلیت های ویژه پیش از کاربران رایگان(Early Access)، امکان آپلود فایل های حجیم تر و برخی استیکرها و ریکشن های پرمیوم می شود که خب البته شاید همانطور که گفتم فقط برای کاربران پرمیوم وجود داشته باشند اما، توسط کاربران عادی هم قابل مشاهده خواهند بود. نکته مهمی که پاول دورف بسیار بر روی آن اشاره دارد این است که کاربران عادی تمامی قابلیت های کنونی و حاضر در تلگرام را خواهند داشت و از این لحاظ تفاوتی برای آنها ایجاد نخواهد شد ولی برای مثال کاربران پرمیوم می توانند فایل های حجیم تری در تلگرام آپلود کنند که برای افراد عادی هم قابل دانلود خواهد بود. به طور خلاصه می توانم اینطور بگویم که به نظر می رسد تلگرام برنامه دارد تا صاحبین کسب و کار و دارنده کانال های تلگرامی را تشویق به خرید این سرویس کند تا بتوانند خدمات شایسته تری به مخاطبان خود ارائه کنند.

در این راستا او در کانال تلگرامی اش اینطور نوشته است که:

از روزی که تلگرام تقریباً 9 سال پیش راه اندازی شد، ما امکانات و منابع بیشتری نسبت به هر برنامه پیام رسان دیگری در اختیار کاربران خود قرار داده ایم. یک برنامه رایگان به قدرتمندی تلگرام در سال 2013 انقلابی بود و هنوز در سال 2022 بی‌سابقه است. تا به امروز، محدودیت‌های ما برای چت، رسانه و آپلود فایل بی‌رقیب است.

با این حال، بسیاری از ما می خواهند که محدودیت های فعلی را حتی بیشتر از گذشته کاهش دهیم، بنابراین ما به دنبال راه هایی هستیم که به شما اجازه دهیم فراتر از آنچه قبلاً داشته ایم بروید. فقط مشکل اینجاست که اگر بخواهیم همه محدودیت‌ها را برای همه حذف کنیم، هزینه‌های سرور و ترافیک ما غیرقابل مدیریت می‌شود و ممکن است مجبور شویم به کل تلگرام را متوقف کنیم.

پس از کمی فکر کردن، متوجه شدیم که تنها راه برای اینکه بتوانیم به طرفداران سخت‌ گیرمان اجازه دهیم در عین رایگان نگه‌ داشتن ویژگی‌های موجود، امکانات بیشتری را دریافت کنند، این است که این قابلیت های جدید را به گزینه‌ های پولی تبدیل کنیم. به همین دلیل است که در این ماه سرویس Telegram Premium را معرفی خواهیم کرد، طرح اشتراکی که به هرکس اجازه می‌دهد ویژگی‌ها، سرعت و منابع اضافی مورد نیاز خود را به دست آورند. همچنین به کاربران این امکان را می دهد تا به نوعی از شرکت تلگرام هم پشتیبانی کنند و در مقابل عضو کلاب اختصاصی شوند که سرویس های معرفی شده در آن را زودتر از بقیه دریافت خواهند کرد.

البته نیازی به نگرانی نیست، همه ویژگی‌های موجود رایگان باقی می‌مانند، و بسیاری از ویژگی‌های رایگان جدید هم در راهند. علاوه بر این، حتی کاربرانی که مشترک تلگرام پریمیوم نیستند نیز می‌توانند از برخی از مزایای آن بهره‌مند شوند: برای مثال، می‌توانند اسناد، رسانه‌ها و استیکرهای بسیار بزرگ ارسال شده توسط کاربران Premium را مشاهده کنند.

در حالی که آزمایش‌های ما با تبلیغات متمرکز بر حریم خصوصی در کانال‌های عمومی، موفقیت‌آمیزتر از انتظارمان بوده است، من معتقدم که بودجه تلگرام باید عمدتاً توسط کاربرانش تأمین شود، نه تبلیغ‌کنندگان. به این ترتیب کاربران ما همیشه اولویت اصلی ما خواهند بود.

با وجود اینکه هنوز طیف کاملی از ویژگی‌های Premium تلگرام مشخص نشده اند، به نظر می‌رسد این اشتراک به کاربران اصلی و وفادار تلگرام کمک می‌کند، تا همانند آنچه که در مورد توییتر هم شاهد آن بودیم(Twitter Blue) ویژگی‌های اضافی را داشته باشند. داده های درز کرده در فضای مجازی نشان میدهد هزینه این سرویس 4.99 دلار در ماه باشد و با دانلودهای سریع‌تر، پیام‌های صوتی به متن، ابزارهایی برای سفارشی‌سازی چت‌های شما و موارد دیگر همراه شود.

اینکه تلگرام می تواند چه تعدادی از کاربران خود را تشویق به این موضوع کند هنوز مشخص نیست ولی با وجود بیش از 500 میلیون کاربر فعال در این اپلیکیشن، احتمال اینکه حجم قابل توجهی از افراد به این سرویس رو بیاورند دور از انتظار نیست، هرچند بعید می دانم ما ایرانی ها با توجه به نرخ عجیب و غریب ارز حاضر باشیم ماهیانه بیش از 150 هزار تومان برای تلگرام فیلتر شده مان خرج کنیم.

تمام×