ضمانت اصل بودن کالا
به منظور حفظ حقوق مشتریان در انتخاب یک محصول مناسب، شرکت سازه اینترنتی فناوران مکعب(سهامی خاص) قطعات به کار رفته در محصولات خود را از نمایندگان رسمی این محصولات در ایران تهیه می کند. البته این تنها روشی نیست که ما در مکعب از کیفیت قطعات استفاده شده در کامپیوتر ارسالی برای مشتری اطمینان حاصل می کنیم. همکاران متخصص ما در مکعب تمامی قطعات سیستم را پیش از ارسال بررسی و تنش سنجی می کنند و نتایج بررسی های خود را در بسته بندی ارسال شده برای مشتری قرار می دهند. از این رو مکعب اصالت تمامی قطعات به کار رفته در محصولات خود را تضمین و آن ها را با گارانتی های طولانی مدت به مشتریان عرضه می کند.
قابل ذکر است تمامی محصولات تولید شده در مجموعه مکعب مشمول گارانتی، خدمات پس از فروش و ضمانت ۷ روز بازگشت کالا بوده و مشتریان می توانند با اطمینان به این موضوع که به هیچ عنوان قطعات غیر اصل در محصولات مکعب به کار نرفته است، اقدام به بررسی و خرید محصول مورد نیاز خود نمایند. از سوی دیگر با وجود اینکه خرده فروشان در صورت بروز هرگونه مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری بررسی مسئله را در حوزه صلاحیت شرکت گارانتی کننده دانسته و از پذیرش مسئولیت سرباز می زنند، شرکت مکعب با افتخار اعلام می کند که تمامی قطعات به کار رفته در سیستم های مکعب تحت پوشش خدمات پس از فروش مجموعه مکعب هستند تا روند زمان بر، بررسی و برطرف کردن مشکلات محصول، مشتریان را سردرگم نکند.